Conditionnement

Les produits de votre commande sont conditionnés dans des sachets en papier solides, légers et recyclables. Une fiche est accrochée au sachet avec le nom du produit, un descriptif et des conseils d’utilisation. Un soin est apporté au conditionnement vous pourrez donc les offrir sans problème.

sachet de livraison de thés, tisanes et épices pour lesSenteurs de Vaison

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés sous 2 à 4 jours ouvrés pour la France et 4 à 5 jours ouvrés pour les autres pays, après réception de votre paiement. Les modes d’expédition sont : en point relais, Relais colis pour la France uniquement, Mondial Relais pour la France et l’étranger, Chronopost Shop to shop, le Colissimo à domicile, remis sans signature . Quel que soit le mode d’expédition, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Frais de Transport

Les frais de transport comprennent uniquement les frais d’envoi. Ils sont variables en fonction du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles. Un soin particulier est apporté à votre colis.

Retours

Les Retours seront traités au cas par cas et avec l’accord préalable du responsable légal des Senteurs de Vaison : Véronique Durand. Les frais de retours seront à la charge du client.  Ne seront remboursés que les produits en bon état et dans leur emballage d’origine non ouvert et renvoyés sous 7 jours après réception de votre commande.

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